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阜新橡胶集团公司企业文化之员工手册

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董事长致辞

尊敬的各位员工:

  这是我们的企业,是我们实现自我价值的平台,也是我们创造财富的平台,需要我们的珍惜与热爱。

或许您会知道,创业的艰难和守业的更难。当我们面对阜新环宇橡胶(集团)有限公司——这个拥有60年辉煌历史的企业、当我们面对“环宇”——这个中国橡胶行业的驰名商标,我们会不会想到应该为它做点什么?会不会把加入阜新环宇集团作为自己无悔的选择?

企业文化是我们环宇集团成员共事的基本准则,它有助于您更清晰地了解阜橡“环宇”的追求与文化、了解企业的各类信息,会帮助您在环宇集团充分发挥自己的才能,实现自己的梦想。

当我们在一起工作时,不仅仅需要具有共同的愿景、相同的志趣,还有建立使广大员工共同受益的规则。

总之,愿我们的员工在环宇集团这个平台上充分发挥自己的聪明才智,创造财富,也创造自己辉煌的人生!

 

 

董事长:  孟凡有

 

 

辽宁—阜新环宇集团公司概况

  阜新环宇集团坐落于中国辽宁阜新国家级高新技术产业开发区,是服务于交通、冶金、煤矿、港口、电力、建材、航空、航天、军工等行业的大型企业集团。阜新环宇集团经过60年的不懈努力,现已发展成为以橡胶输送带系列产品为主业、以煤矿液压支架、汽车及工程机械用多极液压缸等系列产品研发、生产、销售多元化;以商住地产开发、服务业为辅的现代化科技型企业集团。

  多年来,集团公司先后获得“中国名牌”、“中国驰名商标”、“全国守合同重信用企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家级高新技术企业”、“国家863计划CIMS应用示范企业”、“辽宁省企业博士后科研基地”、“辽宁省知识产权工作先进单位”、“辽宁省专利产业化示范企业”、“辽宁省阜新橡胶工程技术研究中心”、“省级企业技术中心”、“行业发展贡献奖”、“企业发展创新奖”、“优势品牌奖”等300多项殊荣。

  阜新环宇集团下设阜新环宇橡胶有限公司、辽宁阿尔法液压有限公司、辽宁航天神坤装备有限公司、阜新环宇实业有限公司。其中阜新环宇橡胶有限公司是环宇集团的核心公司,是中国橡胶工业协会副会长单位、中国橡胶工业协会管带分会副理事长单位、中国橡胶输送带行业十强企业,目前已发展为中国高强力输送带的主要生产基地;

  辽宁阿尔法液压有限公司是阜新环宇集团公司与中国航天科技集团第一研究院共同成立的高新科技企业。主导产品为“航天蓝速”牌自卸车多级油缸、工程机械用液压油缸系列产品,采用先进的航天航空及军工液压技术,为航空航天和国防现代化建设及地方经济提供完备的产品与服务。

  辽宁航天神坤装备有限公司是阜新环宇集团公司与中国航天科技集团第七研究院共同组建的集生产、销售、服务、科研于一体的高新技术企业,主导产品为“神坤”牌矿用遥感电液控制的高端液压支架,辽宁航天神坤装备有限公司依托完备的科研、生产、试验体系和雄厚的技术力量,发挥航空航天、军工系统集成化与专业化统一的强大实力,以研制高端液压支架及服务市场为切入点,致力于矿用顶尖技术装备的自主研发、生产制造及产品服务。

  阜新环宇集团作为阜新地方工业重点企业,一直领跑地方经济转型的前沿,目前,正在以可持续发展为原则精心谋划集团的发展战略,立志将环宇集团做强、做精、做长久,打造成跨行业、跨区域、多产业并举、股份多元化发展的现代化科技型企业集团,遵循“诚信、双赢、创新”的经营理念,为实现“百年企业”目标而努力拼搏。

第一章   历程篇

  回溯环宇集团60年的光辉历程,就是几代人不断地创业、创造、创新的过程。至今,您依然能够感受到它铿锵有力的脚步……

  公元二十世纪的1955年6月1日,在社会主义建设的高潮中,由12名工人组成了一个手工业合作小组,凭着一台烘炉和一台土电焊机,开始了简单的生产……由此拉开了“阜橡”艰难创业的序幕。这时的“阜橡”,只是一枝刚刚破土而出的春芽,谁也没有想到,这枝嫩芽将会在日后成长为一棵参天大树。

  岁月划过了12个年轮,“嫩芽”已经长成了“幼苗”。1967年,“阜橡”当时的决策者审时度势,以战略的眼光在经纬路12号选中了新厂址,工厂在6000平方米的土地上落户安家。自此,“幼苗”有了茁壮成长的一片沃土。这时的“阜橡”,已经正式定名为阜新市橡胶厂,并发展成为以轮胎翻修和生产多种橡胶制品为主的小型企业。“阜橡”,实现了第一次跨越。

  ——1971年9月13日,“阜橡”成功地研制出第一条普通橡胶输送带,这标志着“阜橡”进入了新的发展时期;

  ——1972年10月1日,也就是在共和国成立23周年之际,阜橡人自己设计制造的1200吨硫化机试车成功,使企业的橡胶输送带年产量猛增到10万平方米;

  ——1976年4月,阜橡人依靠自身力量建设的办公楼竣工,经测算,该楼每平方米造价不到100元。如今这座办公楼已经成为阜新环宇橡胶(集团)有限公司进行厂史教育和艰苦奋斗教育的最好教材;

  ——1978年,“阜橡”建成了宽敞明亮的机带车间厂房,三辊压延机也同时投入生产。

  ——1983年,经过整整5年的基本建设,“阜橡”占地6.6万平方米的新厂建成,这是“阜橡”的第二次“搬家”,厂区面积扩大了11倍。此举为“阜橡”的发展奠定了坚实的基础。

  ——1987年,中国经济进入了一个新的、快速发展的历史时期。经时任厂长漆宗同推荐和职代会选举,时任厂党委书记的周久才正式走马上任,出任“阜橡”的厂长。阜新市橡胶厂进入了一个全新的发展阶段。

  ——交纳风险抵押金、精简机构、实行干部聘任制……一系列大刀阔斧的改革措施在新任厂长周久才的主持下出台。通过改革,阜新橡胶厂一举扭转了生产经营的被动局面,当年实现利润33.3万元。

  ——1988年,在反复调研的基础上,企业在压延工序成立了“厂内特区”,将产品质量和职工的工资奖金挂钩,实现质量否决权,充分调动了职工的生产积极性,提高了产品质量和生产效率。随后,企业将这种做法在全厂四个关键工序进行推广。

  ——1992年,阜橡从国外引进了具有当时世界先进水平的多功能钢丝绳输送带生产线,实现了年产150万平方米网络结构钢丝绳芯输送带,标志着我国的输送带市场已经达到世界先进水平。原化工部部长顾秀莲欣然为阜新橡胶厂题词:“扬科技优势,兴阜橡大业”。这一年,阜新橡胶厂获得化工部供销工作先进集体、化工部质量管理奖的殊荣,有三种产品获得辽宁省优质产品奖,“环宇牌”输送带成为辽宁省120种畅销产品之一。阜新橡胶厂逐渐走出了一条以提高科技人员素质为中心,坚持开发新产品和技术改造并举,在提高经济效益上下大功夫的科技兴企之路。

  ——1994年,阜新橡胶厂橡胶输送带产量跃居全国同行业前列。翻新子午线轮胎获辽宁省首届青年科技成果博览会金奖。投资4143万元的省重点技改项目网络结构钢丝绳芯输送带项目投产,该项目可年产150万平方米输送带,创产值5000万元。这一年,企业人均新增值和人均劳动效率排在全国同行业前列。

  ——1995年,厂党委书记、厂长周久才当选全国劳动模范,受到党和国家领导人的接见;企业隆重庆祝建厂40周年;这一年,共生产输送带408万平方米,实现产值14014万元,利润1307万元,是建厂以来最高的一年。

  ——1997年,阜橡召开阜橡有限责任公司股东大会和成立大会,公司进入辽宁省石化厅产值超亿元企业目标管理竞赛排行榜。

  ——1999年阜橡公司被列为国家520户重点企业之一。公司迎来千禧年。

  ——2000年,包钢环宇橡胶有限责任公司竣工投产;阜新公司成为辽宁省高新技术企业。

  ——2001年,阜橡公司完成6400吨设备技改项目;公司对成效显著的8项科技项目进行表彰。

  ——2003年,阜新橡胶(集团)有限公司正式成立;阜橡(集团)公司员工正式身份转换,由公司二分厂和江苏法尔胜、鞍山市炭黑厂、锦州三强工业布有限公司共同出资建立的“阜橡环宇胶带有限公司”正式成立;公司MT668标准钢丝绳阻燃芯输送带投产。

  ——2004年,由华南理工大学和阜橡公司联合建立的“高分子工程技术研发中心”成立。

  ——2005年,阜新环宇胶带新建150万平方米PVC输送带生产线交付使用。庆祝阜新橡胶(集团)建厂50周年大型文艺晚会举行。

  ——2010年,获国家知识产权局颁发的 2项“实用新型专利证书”(胶带中钢丝绳拨出力实验模具和节能型钢网骨架输送带);5400吨生产线正式投产;获省科技厅颁发的“辽宁省制造信息化科技工程示范企业”;在2010年度中国驰名商标评审中,阜新环宇橡胶(集团)有限公司“环宇商标HUANYUPAI及图形”荣登榜首,这是目前中国胶管胶带行业唯一获此殊荣的品牌。

  ——2011年,根据公司整体规划要求,公司购买原釉面砖厂作为新厂区开始建设,工程共完成新建厂房10座,完成建筑面积4.14万平方米,完成搬迁生产线6条,设备400余台(套),新购生产线5条,设备100余台(套),新厂区建设整体投入26783万元;年产1500万平方米高强力系列输送带一期工程竣工剪彩、同时年产1500万平方米系列输送带二期工程奠基仪式正式开始;阜新环宇橡胶(集团)有限公司当选为中国橡胶工业协会胶管胶带分会理事长单位,董事长孟凡有当选胶管胶带分会第八届理事会理事长。

  ——2012年,公司实行新的运营模式,阜新环宇集团下设三个分公司——环宇橡胶、环宇液压、环宇实业;阿尔法液压公司成立;公司与四川神坤装备股份有限公司合资合作成立了“辽宁航天神坤装备有限公司”;环宇牌输送带获2012年度中国橡胶工业协会推荐品牌产品。公司获中国橡胶工业协会颁发的“2011年度中国橡胶工业百强企业”荣誉奖状。新产品“煤矿用织物叠层阻燃输送带”通过省科技厅组织的技术成果鉴定。

  ——2013年,为全面落实 “管理年引航集团壮大,效益年筑就小康生活”的公司方针,实现全年公司目标,进一步使管理职责明晰,工作程序顺畅,实现效益最大化,公司决定开展“管理年”和“效益年”活动,时间从2013年1月1日至2013年12月31日。指导思想:以“系统化管理思想”为指导,以“关联性解决方案”为处理问题的方法,做到“党政齐抓共管”,规范制度、创新管理、优化市场、提升效益、增加收入。

  ——2014年,带骨架层的金属包胶辊、胶料切割架刀等7项发明获国家知识产权局授予的实用新型专利证书;普通用途织物芯输送带、普通用途钢丝绳芯输送带等十个输送带产品获中国橡胶工业协会颁发的“橡胶产品质量授信”证书。

第二章   战略篇

  毫无疑问,企业也需要布局谋篇;毫无疑问,一个企业的发展水平取决于它的格局;毫无疑问,阜橡集团就是这样的企业——不仅要影响自己,还要影响同行业,还要影响世界!

  企业精神:艰苦创业、自强不息、脚踏实地、开拓进取

  治企哲学:团结、求实、发展

  管理理念:革故鼎新  追求卓越

  企业宗旨:追求跨越、创造卓越、实现超越

  经营理念:以改革求发展,以科技求进步,以市场求生存,以管理求效益

  文化理念:铸“环宇”特色品牌,树“环宇”名企风范

  广 告 词:环宇牌输送带为您输送效益和平安。

       环宇输送带,用户最信赖

  质量宗旨:用户满意就是标准

  质量管理体系:以质量管理为中心,辐射各项基础管理工作,追求绩效卓越

  “四我”思想:质量----我的生命

         名牌----我的灵魂

         服务----我的承诺

         市场----我的立足点

  品牌意识:诚信铸就品牌,质量是品牌的基石

       实施名牌战略,打造核心竞争力

  一体化方针:创安全清洁工作环境,产优质环保橡胶制品

  和谐理念:企业以人为本、员工以厂为荣

       坚持以人为本、共建和谐企业

       团结求实追卓越 和谐创新谋发展

  员工守则:遵守常规厂法,争做优秀员工

  员工素养:具有良好的文化知识、业务能力和技术水平

  安全理念:以人为本、安全为天

第三章   实战篇

  所有的精神储备和物质储备都是为了——战斗。阜橡集团就是要打别人打不了的硬仗!就是要在市场的厮杀中,发起一次又一次的冲锋——狭路相逢勇者胜、狭路相逢智者胜。

  2000年末,在新世纪的钟声即将敲响的时候,36岁的孟凡有出任阜新橡胶(集团)有限公司总经理。

  此时的阜橡集团,不仅是阜新地方工业企业中的利税大户,已然成为中国橡胶行业企业响当当的角色。作为一个年轻的“老总”,孟凡有将怎样带领“阜橡”这艘巨轮在新世纪的海洋中劈波斩浪?又将怎样在较高的起点上实现新的跨越?

  孟凡有没有慷慨激昂,更没有时间夸夸其谈,但是,大家明显感到阜橡集团这艘大船悄悄地驶出开船港,又一次启航了。

  坚定地依靠科技进步。“科学技术是第一生产力。”是阜橡集团进入新世纪最突出的共识。阜橡集团要拿下运输带的所有科技尖端产品,通过研制高科技产品,实现在市场中突围。

  高科技的产品要有高素质的人。一方面,阜橡集团在社会上招聘贤才;另一方面,在内部选贤任能。于是,一大批包括硕士研究生在内一批优秀人才走进阜橡;一大批有文凭又有业绩的员工进入科研队伍。紧接着阜橡实施了“职务、职称双轨制”,一改只有行政升职才能提高收入和地位的传统做法,带动更多的员工去钻研业务,学习技术。为了调动科研人员的积极性,阜橡集团实施了“技术承包、项目管理办法”,研制新产品,在公司内招标,出成果多,出成果快的可以拿到多于工资几倍的报酬。

  集团上马的第一个攻关项目,是煤矿井下用的阻然输送带。科研人员查资料,搞研讨,经过上百次实验,搞出了合理配方,冲过了胶料粘辊、焦烧、表面电阻不稳定、粘性差等一道道难关,试制出了国际标准的钢丝绳芯阻燃输送带。经安监部门检测,这种运输带的四项安全指标全部合格,得到了生产许可证,打上了安全标识。产品一经推出,立即在全国煤矿系统成了抢手货。货款以千万计的订单纷纷飞入阜橡。阜橡向高科技产品又迈进了一步。

  冶金行业需要耐高温输送带,建材企业、港口装卸需要超耐磨输送带,阜橡集团分别成立课题组攻关。在骨架材料材质和产品结构上创新,生产出耐800℃高温的耐热橡胶输送带,并取得了国家专利,用户使用后,给予了一致好评。同时,企业通过大量配方调试和优化,使产品的耐磨度增强3倍,在市场上一炮打响。

  近年来,阜橡集团研制了全玻耐热输送带、管状输送带、直经直纬输送带等20余种科技含量高的新产品,在竞争日趋激烈的市场中,依靠高科技产品使企业得到了进一步的发展,实现了新的跨越。

  在全国橡胶制造行业中,阜橡集团率先在企业中全面使用了CIMS(计算机集成制造系统),向管理要效益,使企业在管理上实现了新的跨越。阜橡CIMS的应用,得到了信息产业部的认可,被评为“国家倍增计划优秀项目”。

  “以改革求发展,以科技求进步,以市场求生存,以管理求效益”。进入新的世纪,阜橡集团提出了这样的发展战略。而在内部,企业更是提出了“以人为本,激活潜能”的方针。为企业的进一步发展打下了坚实的基础。

  坚定地依靠产品过硬。说一千道一万,企业拼杀的一定是它的产品,过硬的产品毫无疑问是企业的生命线。而产品的质量和服务就如同鸟之两翼、车之两轮。阜新环宇橡胶集团董事长孟凡有认为:只有视产品质量如自己的生命,企业才能在市场竞争中获得主动权。

  为了确保制造优质产品、满足用户需求,公司设立了质量监督管理部门,配备了齐全、先进的检验设备,制定了高于国家标准和行业标准的内控指标。早在2007年企业就通过了ISO14001,OHSMS18001的环境管理体系及职业健康安全管理体系认证和ISO10012:2003测量管理体系认证。同年,“环宇”产品被国家质量检验检疫总局评为中国名牌产品。环宇牌商标2010年被国家工商总局商标局评为中国驰名商标。多年来,环宇人一直追求用现代高新技术和理念改造传统产品。经过几十次上百次的实验,研制出了适合于煤矿井下用的阻然输送带的合理配方,此“环宇”品牌一经推出,在全国煤矿系统成了抢手货,一次订货合同的金额近四千万元,令全国同行瞠目;经过不断研制创新,公司又生产出耐800℃高温的耐热带,耐磨度增长3倍,取得了国家专利;当“环宇”品牌在同行业再显威名时,环宇人又研制了四型耐热输送带、管状输送带、直经直纬输送带。

  当面对转制、面临搬迁、面对席卷全球的金融危机的“三重压力”的时候,集团董事长、党委书记孟凡有却激情满怀,他说,“危中可以找机,难中可以求变,只要我们发扬老阜橡诚信经营、敢为人先的精神,一定能开辟出一片新天地。”怎么开辟?孟凡有董事长确定了向服务要市场、要效益的方针,他亲自带领集团领导和销售队伍,跑遍了大半个中国,广泛征求客户的意见,提高服务水平,籍以巩固了原有的市场,同时,开拓了崭新的市场。

  现今,经过几年的发展壮大,集团公司橡胶输送带年生产能力达到了2000多万平方米,“环宇牌”输送带以其优异的产品质量和售后服务质量,行销国内冶金、煤炭、交通、电力、建材、化工等行业,部分产品直销或配套出口20多个国家和地区。成功跻身 “中国橡胶工业十强企业”和胶管胶带行业“输送带十强企业”,一跃成为全国橡胶输送带生产基地之一。

  坚定地依靠诚信经营。企业发展的动力是什么?企业的品牌效应体现在哪里?在被问及“环宇橡胶”走过的是一条怎样的成功之路时,董事长孟凡有的回答是:“原因很多,但根本的一条就是始终树立靠诚信立足市场、以诚信谋求发展的理念,把诚信建设渗透到企业生产经营的各个环节,不断提升企业诚信形象。”诚信, 让“环宇橡胶”赢得了国内外市场信赖,得到了快速发展。

  一直以来“重合同、守信用”工作都是环宇集团工作中的重中之重,以此作为指导,以规范合同管理来促进整个企业的经营管理,为此公司建立了以经理为首的公司两级合同管理组织体系,经理负总责,分管领导分工负责,合同管理机构具体负责和合同管理人员经办负责的运行机制。公司法律处作为公司专门的合同管理机构负责进行合同的审查和管理工作,在过去的三年中,法律处共计审查合同2000余份,做到每一份合同都严格审查了审查率100%,履约率100%。面对瞬息万变的市场,公司深入分析研究,确立了新形势下继续坚持走重合同守信誉之路并赋于其新的内涵。

  近年来,公司生产的原材料市场不稳定,价格波动较大,但“环宇人”的理念是,在千变万化的市场下以不变的诚信经营赢得市场、赢得客户。一次,公司营销员向客户允诺销售产品并约定了产品的数量和价格,但是客户一直没有付款履约,后来市场原料价格上涨了10%,这时客户却急催单要货,营销员也拿不定主意,立即向公司领导请示,接到汇报后公司领导要求按合同执行,为此公司多支出采购成本30多万元,生产后及时送货交付客户。孟凡有说,为了“环宇“的信用,公司蒙受30多万元经济损失值得,因为“环宇”品牌的信誉比金钱更重要。因为信用是维持企业与顾客的桥梁和纽带,信用是企业的资本,信用是无形资产,企业一旦失信于客户,那么随将失去的就是市场。

  正是追求诚信经营,“环宇人”才能够将企业经营的“蛋糕”越做越大。同时用诚信和质量维护自己的品牌。公司定期进行对“环宇”品牌的满意度调查和有无投诉行为的反馈,以此监测主要合作伙伴及客户的反应,通过有效吸纳和正确处理客户提供的建设性意见 。 这一系列经营举措,使“环宇”产品出凭借诚信和商业道德,赢得了客户,赢得了商机,也使“环宇”品牌的生命力和感召力得到了提升。在讲诚信的境界中谋取企业最大的利益。

  多年来,阜橡不仅因“环宇”品牌成为省、市著名商标而闻名全国,而且还因先后获得了化工部、省市质量管理奖,省、市企业管理先进单位,全国“五一”奖状、全国模范职工之家、全国厂务公开先进单位、全国精神文明建设工作先进单位等300多项殊荣而享誉长城内外。

  企业能否长期保持旺盛的活力,很大一方面就取决于企业是否诚信经营,“环宇橡胶”用自己的蓬勃发展对此做了最好的诠释。也必将以此引领自己走向更辉煌的明天。

第四章   文化篇

  企业文化不是一个虚无的概念,而是一种凝结——一种物质文化、制度文化,精神文化的凝结。一个现代化企业欲想快速而健康地发展,必须具备两个条件:一是创新,二是企业文化,而企业文化则是现代企业发展的灵魂。

  阜橡集团在长期的生产、经营实践中不断塑造、培植、提炼形成了自己的企业文化。并以此为动力,形成了巨大的凝聚力,推动企业经济持续稳定的发展。

  之所以这样做,来自阜橡集团人对企业文化自觉的认识和长期不懈的矢志追求。并形成鲜明的特点。

  ——西方管理学认为,所谓管理就是“和别人一起或通过别人使活动完成得更加有效的过程”。一个企业对“人”的看法关系着企业文化的质量,因此阜橡集团十分注意“人是什么”或者说注意对员工“属性”及员工在企业中应该如何定位的研究。他们坚定地提出“以人为本”,把“人”看作企业发展的根本,认为“人”是比财物更重要的资源。因此,集团所有的企业文化建设都是围绕着这一基点进行的。

  ——企业文化建设是企业精神文明建设的重要内容,也是经济发展的重要精神动力,长期以来,阜橡集团在企业生产实践中,始终坚持两个文明一起抓、两个成果一起要,发挥先进文化优势,调动广大员工的积极性和创造性。

  ——在实践中,公司注重把培育先进的企业文化同企业目标紧密地结合起来,制定明确而崇高的目标,使每名员工都明确他们的工作与这一目标之间的密切关系,并使员工能够从目标的实现中看到自身的利益。

  ——企业文化是从企业实践中积累起来的。它不是一种停留于形式上的东西,而是被全体员工共同认可并能实际遵循的东西,企业文化形成的初期,就是对企业已经存在的处于萌芽状态的文化进行分析、总结、概括,从中挖掘出有利于发挥特长,有利于激励员工奋进的传统作风和行为方式,经加工整理后,用富于哲理性,简洁明快,便于记忆的语言表述出来。

  ——企业文化建设中要特别强调干部的作用。“文化”是一个群众性概念,企业文化建设的成败取决于员工的认同程度,这样的事情完全在于日常的引导,仅靠时间有限的企业文化培训是远远不够的。因此一家企业干部队伍的建设就成了重要的任务

  ——阜橡集团班子认为,在企业文化建设中,企业领导具有鲜明的示范作用,既是企业文化的积极倡导者,又是企业文化的实践者,充分调动企业每生名员工的积极性、主动性和创造性,使企业全体成员紧紧团结在一起,拧成一股绳,围绕企业中心任务而奋斗,企业领导班子的典型示范作用是关键之所在。

  那么,阜橡集团的企业文化究竟是一种什么样的文化?

  其核心是“服务文化、班组文化、执行力文化、品牌文化、和谐文化。”服务文化是关键,班组文化是基础、执行力文化是重点、品牌文化是灵魂、和谐文化是目的。

  一、服务文化。

  机关部室在各项工作中具有多种服务职能,不论是高层、中层、基层、班组都应一级对一级负责,一级对一级服务,最终服务于生产、经营、技术。因此,服务是关键。通过服务文化建设,建立和完善服务制度与保障体系,增强全员服务意识,提高服务技能,部门与部门之间;工序与工序之间,班组与班组之间,实现全过程优质服务,达到横向协调、纵向到位。实现企业文化与公司发展战略的和谐统一,公司发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,着力打造具有环宇特色的服务品牌。

  二、执行力文化。

  通过执行力文化建设,形成科学完善的执行力文化建设体系,达到岗位职责分明,工作流程清晰,目标实现不打折扣,尤其是在政令下达后,并在具体实践中培养提升全员的大局意识、责任意识、团队意识和执行意识,增强执行能力,确保政令畅通,执行有力,效果明显,从而,实现全公司的政令畅通,执行有力,行动高效,促进企业又好又快发展。

  三、班组文化。

  通过班组文化建设,形成完善的班组文化建设教育与管理体系,进一步提高全员素质和技能,增强团队意识,提升相互协作能力;增强纪律观念,提升遵章守纪、安全作业的自觉性和工作能力,夯实基础管理,保障安全生产。如:环境整洁化,定置标准化、管理军事化等理念的增强,不断提升班组建设的整体管理水平。

  四、品牌文化。

  注重品牌文化与经营文化的制定,以中国名牌、中国驰名商标为基点,完善以及实施,包括品牌战略、名牌战略、经营战略、人才战略、项目文化建设、各类会议、展览、庆典以及公司内部外部节日、内部网络、宣传阵地。欢迎牌、企业标牌、导视牌、公司整体平面图道路行车指示、门牌、户外展示、广告、宣传系统、办公用品系统、服装、识别系统; 礼品系统; 等等进行整体推进,利用这些途径不断地提升公司对外的整体形象和对外影响力。

  五、和谐文化。

  按照科学发展、创新发展、和谐发展的要求,通过和谐文化建设,逐步实现文明工作全员化、文化管理规范化、文化资源整合化、文化设施配套化、文化活动群众化;实现员工与员工、领导与员工、企业与社会、机关与基层、企业与自然的文明和谐,进一步扩大企业的知名度、美誉度和影响力。

  除此以外,针对阜橡集团的企业实际,阜橡集团还逐渐推广诚信、忠诚文化(经营必诚信,对企业必忠诚);奉献社会的文化(企业凭借主动服务社会,大力支持公益事业,把精神文明建设延伸到社会。)

第五章 管理篇

  根本制度

  1、管理制度

  (1)保密制度:员工与公司签订保密条款,向任何人说出企业产品机密、核心商业机密的人,不享受任何绩效奖励或辞退,严重的要追究法律责任;

  (2)忠诚制度:员工对企业忠诚。欺骗领导与员工、损公肥私者,没有绩效的权利;

  (3)当下制度:活在当下。今日事今日毕,当周任务当周报,当月任务当月计,当季任务当季核,当年任务当年结;

  (4)考勤制度:迟到、早退、事假、病假、旷工都要有相应的处罚规定;

  (5)质量制度:设计、生产的产品达不到标准,属于质量事故,造成财产损失或重伤以上事故,都没有奖励绩效的权利;

  (6)淘汰制度:年度内没有完成基本业绩指标60%的纳入淘汰范围。

  (7)领导制度:董事长、总经理有清晰准确把握企业战略、企业文化和商业模式的责任,有保证团队能干、激励有效的责任,有使企业纳入高物质产出轨道的责任,有对公司员工绝对的领导权、任免权、分红决策参与权、决策权和知情权。

  (8)上访制度:员工对总经理及其他企业领导有建议和意见,随时可以书面的形式报送,接到建议,当周必须给予答复和解决,解决不了的也要给予合理的解释。

  (9)选拔制度:企业实行任命制和聘任制结合的选拔制;

  (10)罢免制度:当季未完成本职任务目标的员工,重大任务造成严重失误的经理,生产不符合市场和公司要求产品的部长,不按照工期完成项目的经理,造成重大安全事故的部长,董事长、总经理有权实行任免、解聘。

  (11)用人制度:

  (12)自我完善制度:追求自我超越,员工每年掌握一项新的与工作相关的技能,每月组织一次业务学习或培训,每次培训后应交上不少于200字的体会、心得;

  (13)计划制度:企业根据目标任务和市场方略,经过对市场的调研和客观分析,总任务目标要分解成每月、每周、每日任务目标,并分解落实到个人,做到人人头上有任务,创造人人为企业出力,人人得以分红的共赢局面。

  (14)共赢制度:股东投资求回报,银行注入图利息,员工参与为收入,合作伙伴图赚钱,顾客购买要实惠,父老乡亲分税收。侵犯任何一个方面利益的决策,将不被通过,侵犯任何一方利益的个人,将没有分红的权利。

  (15)分级管理制度:一般情况下不越级发布指令和管理,以形成规范的管理秩序。特殊重大问题可以直接报送总经理处理。

  (16)例外原则制度:在制度规定之内,没有确定责权边界处理方法的事情,可以越级或者特殊方法处理。但要对例外或特殊情况下出现的实例进行记录,不断将例外的事务管理变为例内,用新的规定来不断减少管理的“真空区”。真空区的管理可以先提请总经理处理,事后再由经理进行管理分工,规定管理原则。

  (17)终身雇佣制度:在企业效力年满三十年并对企业发展有重大贡献者(此标准由董事会集体讨论通过),终身享受公司配送的干股以及当职时基本薪金一半的年薪用于养老,直到享尽天年。

  (18)科学技术手段制度:公司有计划分步骤引进先进管理软件、实现财务、客户、管理科学化、数据化、网络化。建立专家数据库、客户数据库、受众数据库、设计资料图片库、成品资料库、国际纪录片资源库、媒体库、衍生产品资源库、同行数据库、志愿者数据库等,并在当周学习时对行业和数据库进行理论和数据分析汇报,为决策提供参考,并计入绩效工资和年底评选考核,没有完成的部门列为没有完成年度任务。

  (19)一票否决制度:总经理对民主选举的经理和任命的主管、对不合理的预算和支出、对不符合公司文化和商业模式的策划和产品,可以行使此权利。员工违反了社会法律,侵犯了公司的道德标准,总经理将实行一票否决权。

  (20)可扩张性制度:总经理有权为了保持公司制度的系统性、规范性、公开性、稳定性、竞争性,不断变革,以适应市场,适应企业的长远发展大计。

  (21)制度管理与道德管理制度:公司的基本管理是制度管理,在此基础上特别强调道德管理,通过制度管理,来培养员工的较高的道德水准,在制度之上,建立更高水准的管理框架,以实现生命过程中人格的完善和升华。如果员工出现克扣工程款、贪污腐败、拿客户回扣的现象,发现一次,双倍回扣金额罚款,并立即辞退,同时公司不支付该支付的一切工资、待遇及奖励。

  (22)日常工作规范制度:上班时间要着工作装,服装整洁,注意保持个人卫生;接听电话时要注意使用礼貌用语,对待客户要和蔼耐心;上班时间不用单位电话拨打和接听私人电话,上班时间不建议处理私人问题,杜绝上班时间用qq等工具聊天,发现五次以上没有绩效奖励的权利。

  (23)加班管理制度:加班人员提前到达或者离开公司时要检查电器的电源开关是否关闭,关好门窗,确保公司财物安全,由于个人疏忽造成的损失由责任人照价赔偿;

  (24)档案管理制度:与客户签订的合同,策划案的定稿,招投标的标书要及时上交给档案管理部门留存,若因丢失造成损失,经手人要负全责;另外,每位员工都有为公司数据库积累资料的责任,每月、每年将手头资料整理交经理,经理统一上报总经理并转档案部门留存;

  (25)机器保养制度:工作中使用的机器设备属于公司公共财产,每位员工都应珍惜爱护,对于自己使用的设备每周要进行不少于一次的保养,如因个人原因造成损坏和丢失,责任自负,原价赔偿,如果属于设备自行老化或者需要技术更新,请先申报经理,由经理上报总经理协商解决;

  (26)周报制度:每个星期下午的例会,员工要将自己本周的工作写成周报,内容包括本周所有工作,正在完成的工作,工作中遇到问题、问题的应对方案和下周的工作计划。并在业务例会中逐个汇报。部长根据各员工的实际情况进行分析,再做进一步的工作安排,并依据员工完成任务的数量、质量、进度、工作态度四方面,作绩效打分,此绩效打分作为员工月度绩效工资、季度创新奖金、年度考核的主要依据。

  (27)会议制度:召开会议时,须做好各项准备,提高开会的效率,避免因个人的拖沓造成不必要的时间浪费。公司每次例会,每人提前准备内容,作5——10分钟的报告,总经理、经理安排工作任务,时间控制在60分钟以内。

  (28)特殊奖励制度:有功必奖,拿到自己本职工作外的任务目标、及时发现安全隐患,避免了重大事故的发生及生命、公司财产的损失,都要视情况进行不少于节省利润50%奖励。

  (34)休假制度:员工休假按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定执行。

  (35)保险制度:

  2、培训制度

  (1)新员工进入公司后由总监和总经理对其进行各三天的培训,帮助其了解公司规章制度、企业文化,了解自己的岗位职责和绩效考核制度。

  (2)每周不少于一次的业务讨论学习,每月不少于一次的员工培训和学习。

  3、股权制度

  (1)连续三年完成任务的副总经理和重大贡献的员工,有权利获得公司股权改革配送的干股或者期权。股权改革及干股配送方案详细见公司股权改革方案。

  (2)公司的员工半途离开公司,或者到合同期离开公司,但是还没有到奖励绩效发放日,则自员工离开之日起,由公司无条件收回另作处理,奖励政策也同时失效,该奖金纳入该团队下一年投入预算,总经理和经理,没有权利挪作他用,效益工资的执行则参照完成任务的额度,到公司结算日一并结算。